商家说三天就能到货,我该如何应对?
杭州市富阳区刑事辩护律师
2025-04-27
商家延迟发货,您有权要求协商或退款。依据《消费者权益保护法》,经营者未按约定发货,消费者可协商或要求退款,欺诈行为可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家延迟发货,常见处理方式有协商、调解、投诉。优先尝试与商家协商,无果后可向消费者协会或调解组织求助,仍无法解决则向行政部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家延迟发货这样办:1.立即与商家联系,明确发货时间,要求尽快发货或协商退款。2.若商家态度消极,向消费者协会或调解组织申请调解,寻求专业帮助。3.调解无果,向工商等行政部门投诉,维护自身合法权益。
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