收货后产品品牌与描述不一致怎么办
杭州市富阳区刑事辩护律师
2025-04-26
收货后产品品牌与描述不一致，可要求卖家退货或索赔。法律依据为《消费者权益保护法》，卖家需保证商品描述真实，不符则构成欺诈。若不处理，可能导致消费者投诉、工商查处，影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是先与卖家沟通协商退货或补偿，不成则向平台投诉并提供证据，如描述不符的截图等，申请平台介入处理。选择处理方式时，应考虑沟通成本、效率及自身权益保障。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫描述不符可退货索赔。先与卖家沟通，要求退货或赔偿；若卖家拒绝，则向平台投诉并提供证据。
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