网购退货了商家不退款怎么办

商家不退款可投诉,故意拖延需担责。依据《消费者权益保护法》等,商家应及时退款,否则将承担民事责任,严重情况可能被行政处罚,影响商誉。
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处理商家不退款常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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商家不退款,这样处理:1. 协商:与商家沟通,明确退款意愿和期限。2. 投诉:向购物平台或消协投诉,提供购物凭证。3. 诉讼:若协商投诉均无果,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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