被一次性收取18%的服务费是否合法？

贷款时一次性收取18%服务费合法性视具体情况。依据《中华人民共和国商业银行法》等，服务费需合理且双方同意。若费用过高或未明确告知，则可能违法。不及时处理可能导致经济损失和法律纠纷。
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服务费问题需处理。操作如下：1.查阅合同，确认服务费条款及金额；2.如认为不合理，与银行或第三方协商降低；3.协商不成，向银保监会等投诉；4.保留证据，必要时起诉。
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处理贷款服务费问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先应尝试与银行或第三方协商；若协商无果，可向监管部门投诉；仍无法解决时，可考虑提起诉讼以维护权益。